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领导经常号召大家提意见,可为什么就是没人提?

时间: 2017-05-08 16:30:49 来源:93招聘 作者:93招聘 

“君之所以明者,兼听也;其所以暗者,偏信也。”

  这一?#20301;埃?#20986;自《潜夫论·明暗》,汉朝王符所著。后人经过提炼总结,得出了一条至理名言:兼听则明,偏信则暗。

  时至今日,它依然是管理者非常重视和经常使用的理论。然而,理论和?#23548;首?#26159;有不小的出入。

  虽然领导们经常号召“大家多提意见?#20445;?#29978;至三令五申,耳提面命。可大多数情况下,提意见的人却越来越少,直至最后完全没人提意见。这是为何?

  原因不少,篇幅有限,只能“避轻就重”地?#23548;?#26465;。

领导经常号召大家提意见,可为什么就是没人提?

  为什么没人提意见,是因为你总是要求大家提“建设性意见”。

  什么?#34218;?#35774;性意见,通俗的讲,就是有用的意见,能行之有效,可改变困局。

  领导在什么局面下才会全面号召大家提意见?一般说来是在公司遇到困难的时候。顺风顺水的时候,日常工作都忙不过来,哪有时间听别人的意见。直到公司发展遇到瓶颈、项目实施遇到关卡的时候,才会觉得是不是自己有盲区,导致进?#20849;凰常?#20110;是号召大家提意见。

  一开口,就是“我们现在遇到了困难,请大家提一些建设性意见”。

  拜托,连身为领导的你都没辙,你还指望下属能有神机妙算?如果下属能随随便便就提出“建设性意见?#20445;?#22352;这个领导位置的就不是你而是Ta了。

  ?#23548;是?#20917;大多数情况下是,下属知道公司或项目遇到了困难,也很想出力,可是他们确实不知道问题的根子出在哪里,只能就事论事地说一些?#23548;首?#20917;。表达的方式,多是诉苦、抱怨、指责、推脱等?#38382;劍?#24456;少自带解决方案。

  而作为领导者的你,就是要在这一堆?#23548;?#22256;难和负面情绪中,?#39029;?#38382;题的症结所在,要不然,为什么说领导肩负着重大责?#25991;亍?

  所以,提意见就是提意见,不需要在前面?#34181;?#19968;个“建设性”。与其要求大家提建设性意见,不如把大伙儿召集到一起,搞个头脑风暴。言者无罪,想到什么说什么,集思广益,看看能不能碰撞出一些思想火花来?#24179;?#24403;前困局。


  为什么没人提意见,是因为你对那些未被采纳的意见没有一个合理的解释,甚至还有可能斥责提意见的人。

  ?#28909;?#26159;意见,当然只是一?#33267;?#26102;的设想,?#28909;?#26159;临时设想,不全面或不科学的情况肯定时有发生。下属也明白,人人都不?#19981;?#34987;别人提意见,领导不采纳自己的提议也很正常,但是领导要求提意见,又不好不提,于是大胆地直抒胸臆。

  在意见提出之后,提意见的人就面临着 “两怕?#20445;?#19968;怕提出的意见既不被采纳,也不见解释,不知道领导在想啥,好像根本就没发生过这事儿一般。二怕自己提的意见没什么见地,被领导指责,遭同事笑话。

  所以,当领导者决心要广泛征求意见的时候,一定要做好两手准?#31119;?#20854;一,不管别人提出的意见好不好,?#23478;?#36827;行及时的鼓励,因为下属是在按照你的要求办事,需要你的肯定。其二,如果你不打算采取该意见,也要进行必要的解释,不能毫无反应。

  有时候你会觉得下属想问题的角度太窄,那是因为Ta负责的就是那么一小块事情,很难具有更广的角?#21462;?#26377;时候你会觉得下属?#30475;?#26159;在抱怨,那是因为Ta既对现状不满,又不知道怎么改善,而这正是领导者需要关注的事情。

 

  为什么没人提意见,是因为你不过是?#30333;把?#23376;罢了,根本没打算采用大家的意见。

  说到这一条,我又不得不再一次提到自我?#29616;?#30340;问题。对于一个正常人来说,听取不同意见是很困难的一件事,因为人对自己的认可程度偏高,而?#21592;?#20154;的认可程度偏低。一个自认水平很高的人,怎么可能去采纳一个水平低下之人的建议呢。

  即使嘴上说“大家多提意见?#20445;?#24515;里却认为自己是很牛X的,不需要改进。让你提意见,不过是摆摆姿态?#30333;把?#23376;,不要当真。

  还有这样的人?我可以负责任地说,有,而且大有人在。没什么特别的原因,这就是人的天性,也可以说是人性的弱点之一。

  你第一次号召下属提意见,下属100%都提了,你一条都不采用。等到第二次发号召时,参与度可能就降到50%了,你仍是一条都不采纳。那么,第三次的号召就只能是流于?#38382;劍?#21517;存实亡了。

  说啥你都不听,那我还有啥好说的。不说了,没意见,你都对。

 

  归根结底,当领导号召大家提意见,而没人提的时候,当领导的自己就要警惕了。

  这不是说公司没困难,也不是?#30340;?#20010;人没问题,更不是说下属没水平。残酷的真相恰恰相反,公司一定存在重大问题,你本人也是。下属不是没水平,而是对你和公司失去了信心。

  当大家都沉默时,不是爆发,就是灭亡。你懂的。


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